01
Opdagelse og mål
Vi kortlægger kommerciel kontekst, publikum, begrænsninger og det mindste sæt af resultater, der ville gøre projektet værd at gøre.
Behandle
En klar proces for arbejde, der skal udføres.
ULUX ejer kundekommunikation, projektkoordinering, kvalitetsgennemgang og endelig leveringsansvar. Specialister kan producere dele af arbejdet; standarden bliver hos os.
02
Strategi og omfang
Positionering, informationsarkitektur, søgeprioriteter og konverteringsstier besluttes, før produktionen løber forud for opgaven.
03
Leveringsplanlægning
Milepæle, ansvar og gennemgangspunkter er skrevet ned, så produktionen ikke er improvisation.
04
Produktion og kvalitetssikring
Design, indhold, opbygning og tekniske kontroller foregår i rækkefølge med navngivne anmeldere. Der bliver ikke gjort noget, før det lever op til planen.
05
Rapportering, iteration og support
Efter lanceringen rapporterer vi om, hvad vi faktisk kan observere, og aftaler derefter den næste nyttige ændring. Support er omfang, ikke underforstået.
Direkte kundespørgsmål
Hvem ejer forholdet?
ULUX ejer kommunikation, koordinering, kvalitetsgennemgang og endelig leveringsansvar for direkte kunder. Partnerbureauer ejer deres slutkundeforhold, medmindre de skriftligt anmoder om andet.
Kan vi springe opdagelsen over?
Vi kan komprimere det. Vi springer ikke skriftlige mål og omfang over. Det er sådan, projekter bliver uansvarlige.
Byg det, der præsterer.
Fortæl os, hvad du prøver at forbedre. Vi hjælper med at definere det rigtige næste skridt.